Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop www.biehlerradtrikot.com der Firma Biehler. Durch die Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen ausdrücklich einverstanden.

2. Zielgruppe und Produkteigenschaften

Unser Shop richtet sich an Radsportbegeisterte und Freizeitradfahrer, die hochwertige, funktionale Fahrradbekleidung suchen. Unser Sortiment umfasst spezialisierte Produkte wie:

• Technische Fahrradbekleidung (Radhosen, Radtrikots)
• Funktionsunterwäsche (Base Layers, Unterwäsche)
• Zubehör (Armlinge, Beinlinge, Westen & Jacken)
• Stilvolle Streetwear für den Alltag

Alle Produkte sind auf die Bedürfnisse von Radfahrern zugeschnitten und verbinden Funktionalität mit modernem Design.

3. Vertragsschluss

3.1 Bestellvorgang

Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden. Mit der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.

3.2 Vertragsbestätigung

Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung unverzüglich per E-Mail (Bestellbestätigung). Diese stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar, sondern bestätigt nur, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch Versand der Ware oder durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Eventuell anfallende Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.

4.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Kreditkarte (Visa, MasterCard, JCB)
• PayPal

4.3 Zahlungsfrist

Bei Zahlung per Kreditkarte oder PayPal wird der Rechnungsbetrag sofort mit Bestellabschluss fällig.

5. Lieferbedingungen

5.1 Liefergebiet

Wir liefern weltweit, ausgenommen einige asiatische Länder und abgelegene Regionen. Die genauen Lieferbedingungen für Ihr Land entnehmen Sie bitte unseren Versandinformationen.

5.2 Lieferfristen

Wir verarbeiten Ihre Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Die Lieferzeit beträgt dann:

• Standardversand (DHL oder FedEx): 10-15 Werktage nach Versand (Versandkosten: 12,95 €)
• Kostenloser Versand (EMS, ab 50 € Bestellwert): 15-25 Werktage nach Versand

Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können insbesondere bei internationalen Sendungen variieren.

5.3 Lieferverzögerungen

Eventuelle Lieferverzögerungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen (z.B. Zollverzögerungen, Streiks, höhere Gewalt), berechtigen nicht zur Rücktritts vom Vertrag oder zu Schadensersatzansprüchen.

6. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Widerrufsrecht und Rückgabe

7.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

7.2 Rückgabebedingungen

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Biehler, Martinsstraße 92, 99759 Mainz, Deutschland, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Die Ware muss unbenutzt, in originalem Zustand und mit allen Etiketten sowie der Originalverpackung zurückgesendet werden. Es dürfen keine Anzeichen von Gebrauch oder Beschädigung vorliegen.

7.3 Rückgabeprozess

1. Kontaktieren Sie uns innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail an [email protected] mit:
   • Betreff: „Rückgabe/Umtausch Bestellung #[Ihre Bestellnummer]“
   • Artikelname und -nummer
   • Grund für die Rückgabe (z.B. falsche Größe)
   • Bei Umtausch: Gewünschte Ersatzartikel
2. Wir senden Ihnen innerhalb von 1-2 Werktagen eine Rücksendeautorisierung und die Rücksendeadresse zu
3. Verpacken Sie die Ware sicher (vorzugsweise in der Originalverpackung) und senden Sie sie an uns zurück
4. Nach Erhalt und Prüfung der Ware erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail

7.4 Kostentragung bei Rückgabe

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, es sei denn, der Grund der Rückgabe liegt in einem Fehler unsererseits (z.B. falscher Artikel geliefert). Für internationale Rücksendungen empfehlen wir einen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung, da wir für verlorene Pakete nicht verantwortlich sind.

7.5 Erstattung

Nach erfolgreicher Prüfung der zurückgesendeten Ware erhalten Sie Ihr Geld auf dieselbe Weise zurück, wie Sie bezahlt haben:

• Kreditkarte (Visa, MasterCard, JCB): 3-5 Werktage nach Bearbeitung
• PayPal: 1-3 Werktage nach Bearbeitung

Die ursprünglichen Versandkosten werden nur erstattet, wenn die Rückgabe auf einem Fehler unsererseits beruht.

8. Umtausch

Möchten Sie einen Artikel umtauschen (z.B. eine andere Größe bei unseren Radhosen oder Radtrikots):

1. Folgen Sie dem oben beschriebenen Rückgabeprozess
2. Geben Sie im Betreff oder im Text Ihrer E-Mail deutlich „Umtausch“ an
3. Teilen Sie uns mit, welchen Artikel Sie stattdessen wünschen

Wir berechnen ggf. Preisunterschiede und informieren Sie darüber.

9. Garantie und Gewährleistung

Für alle von uns gelieferten Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Bei Mängeln stehen Ihnen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu.

10. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung für Schäden, gleich aus welchem Rechtsgrund, insbesondere aus Unmöglichkeit, Verzug, mangelhafter oder falscher Leistung, Vertragsverletzung oder unerlaubter Handlung ist – soweit gesetzlich zulässig – beschränkt.

Wir haften nicht für leichte Fahrlässigkeit, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

11. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden nur gemäß unseren Datenschutzbestimmungen verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung.

12. Schlussbestimmungen

12.1 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, unser Geschäftssitz in Mainz.

12.2 Rechtswahl

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

12.3 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

13. Kontakt

Bei Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

Biehler Kundenservice
Martinsstraße 92
99759 Mainz, Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 (0)6131 123456